Kliendid reisikogemustest

Ene Rästa ja Ingrid Eylandt-Kuure

Käisime Go Traveliga ABBA-teemalisel Rootsi reisil ja oli väga tore reis! Kõik sujus kenasti ja meie linnaekskursiooni giid Rita oli lihtsalt suurepärane. Oleme väga rahul, tänud!

Ene Rästa ja Ingrid Eylandt-Kuure
Anastassia Kukanova

Käisime Go Travelist tellitud reisiga augusti lõpus Kreeta saarel pulmareisil. Meil oli väga sõbralik ja tore teenindaja Julia, kes aitas meil kiiresti leida seda, mida otsisime. Valisime hotelli Aldemar Knossos: väga hea hotell oli, super merevaatega. Jäime pulmareisiga väga rahule!

Anastassia Kukanova
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Vastused sain kiirelt oma küsimustele. Minu isiklik reisikonsultant oli väga abivalmis ja lahke mind aitama. Ei oldud pealetükkiv. Sain vägagi konkreetsed vastused oma küsimustele. Siiani parim reisibüroo, millega olen tegemist teinud. Kiire, selge ja viisakas teenindus! Aitäh!

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Kaspar Tall

Soovin tänada meeldiva koostöö eest reisikonsultant Raili Läätsa! Reis Fuerteventurale oli ülitore ja ilma tõrgeteta. Suur tänu Railile nõuannete eest ja ilusat algavat jõuluaega! 🙂

Kaspar Tall
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Sain kiire tagasiside. Pakkumine oli parim. Kui mul oli väike tõrge, tuldi vastu. Võib-olla see jäi täiuslikkusest puudu, et kohe ei olnud aru saada, et tingimused on erinevad võrreldes mõne teise reisibürooga, aga kuna mul puudub varasem kogemus, siis ma seda ei teadnud ja kohe see välja ka ei tulnud.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Tere, olen väga rahul lahke ja kiire reageeringu eest teie klienditeenindaja poolt, mis oli ka professionaalne. Reisin rõõmuga teie firma vahendusel, esimene kord tõenäoliselt Istanbuli teie sooduspakkumise raames 2018. aastal.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Küsisin hinnapakkumisi ka teistest reisibüroodest ja teie teenindus oli kohe väga palju parem. Minuga tegeleti personaalselt ja tundsin, et mind aidati ja nõustati parimal viisil.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Teenindaja Kaja oli väga tasemel. Ta kuulas minu mõtted ära, soovitas ja oli väga abivalmis ja tore. Kasutan kindlasti edaspidigi just sama teenindajat. Aitäh teile väga meeldiva kogemuse eest.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Reise valides aitab konsultant igakülgselt ja ausalt, mis tähendab, et lihtsalt ei üritata esimest reisi inimesele nn ära müüa, vaid leitakse ikkagi parim kliendile.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Ühendust võeti väga kiiresti. Edasine suhtlus sujub hästi. Pakkumine oli suurepärane, kuid ikka veel pole suutnud otsustada, et kas teha tellimus kohe ära. Väga raske on ette näha, mis on maailmas sündimas 9 kuu pärast. Kahju, et reisid peab nii vara ära otsustama, et normaalset hinda saada.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Olen algaja reisija, olen võtnud ühendust mitmete firmadega. Tellisin reisi teilt, kuna teie esindaja Kaire Klaus on super suhtleja, vastab rahulikult kõigile küsimustele. Suur aitäh talle!

Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Anonüümne klient tagasisideküsitluses

Peale kogemust ühe teise reisifirmaga oli teie reisibüroo esindajaga reisipakkumise kohta info saamine ja lepinguni jõudmine väga meeldiv kogemus! Ei tekkinud tunnet, et kliendiga manupuleeritaks või et oled nagu konveierteenindusel jms.

Anonüümne klient tagasisideküsitluses