Meie reisikonsultandiks on Eve Paju. Ei oska ette kujutada lahkemat ja vastutulelikumat inimest, on aidanud meid kõigis küsimustes, selgitab selgelt ja kannatlikult kõike mida küsid, harva olen Eestis sellise kohtlemise osaliseks saanud, nii et suur tänu.
Väga kiire ja professionaalne vastus päringule. Põhjalikum kui teistel portaalidel (sain infot millal oleks kõige parem valitud sihtkohta külastada).
Ostmiseni ei ole küll veel jõudnud, aga mõlemal korral, kui olen päringu teinud, on vastus kärmelt tulnud. Viimasel korral oli eriti positiivne, et Teie esindaja lausa helistas ning tulemusena rääkisime ka muudest võimalustest kui ainult konkreetsest lennupileti hinnast… Aitäh! Ja edu!
Minuga suhelnud konsultant ei saatnud ainult pakkumist, ta ka helistas ja rääkis väga pikalt ja põhjalikult kõigest.
Hinnapäringule vastati kiiresti ja võeti rahulikult aega, et telefoni teel otsida sobivat lendu. Meilile tuli samuti hinnapakkumine kiiresti. Meeldiv, et eraldi tuli teade, kellega ma konkreetselt eelnevalt telefoni teel rääkisin – nimi ja kontakt.
Nii head teenindust kogen küll esimest korda! Super! Tänud!
Olen küsinud reisipakkumisi mitmest erinevast firmast. Alati olen pannud juurde märkuse “kui Teil on soovitusi mõne põneva sihtkoha osas, siis ootan huviga”, kuna ma ise ei tea täpselt, kuhu sel perioodil reise võib olla. Teie konsultant on esimene, kes on suhelnud minuga selles mõttes kui inimesega, et julges soovitada ja ütles ka ausalt, et ei pannud mulle kohe kõige odavamaid hotelle. Väga positiivne kogemus! 🙂
Minu kogemus oli väga positiivne – konsultant leidis kohe aega, et minuga tegeleda, tajus ära ka õiged soovid ning tegutses kiiresti ja ülimalt meeldivalt ja sõbralikult.
Tore, et minuga võeti ühendust telefonitsi ja küsiti lisainfot, soovisin nimelt reisikindlustust. Eve Paju on parim reisikorraldaja, Liis Hein ka. Alati pöördun nende poole kui soovin reisile minna ja saan alati parimad pakkumised ja teeninduse.
Väga kiire teenindus – registreerisin huvi pühapäeva õhtul ja sain veel samal päeval vastuse.
Teil töötab klienditeenindaja Anders – supper teenindaja ja preemiat väärt, kiire, asjalik. Kahjuks mu plaanid tegid väga lühikese ajaga keerdkäigu ja ma ei saanud ta pakkumist vastu võtta, aga soovitan teid sajaga 🙂
Väga hea ja kiire teenindus. Ununes küll üks transfeeri voucher esimese korraga saatmata, aga viga parandati ruttu ja saadeti järgi.
Tore, et minuga võeti ühendust telefonitsi ja küsiti lisainfot, soovisin nimelt reisikindlustust. Eve Paju on parim reisikonsultant, Liis Hein ka. Alati pöördun nende poole, kui soovin reisile minna, ja saan alati parimad pakkumised ja hea teeninduse.
Teil töötab klienditeenindaja Anders – super teenindaja ja preemiat väärt, kiire, asjalik. Kahjuks mu plaanid tegid väga lühikese ajaga keerdkäigu ja ma ei saanud ta pakkumist vastu võtta, aga soovitan teid sajaga! 🙂
Minuga võeti samal päeval ja väga kiiresti kohe ühendust. Jagati häid soovitusi ja anti aega iseenda jaoks parimal viisil otsustada. Ja juba soovitasin ka teie klienditeenindajat Kaire Klausi oma sõbrale 🙂 Tänan veel kord!
Professionaalne ja kiire lennupiletite broneerimine, sõbralik suhtlemine. Tänan teid!
Mulle meeldi, et kohe peale pakkumise küsimist võttis ühendust minuga just see inimene, kes oskas just selle asukoha kohta, kuhu mina tahtsin reisida, konkreetselt oma kogemusest vastata kõikidele minu küsimustele ja kiiresti reageeris kirjavahetusele. Ma olen saanud kõikidele küsimustele kenasti vastused.
Saime kõigile küsimustele kiirelt ja põhjalikud vastused. Väga viisakas ja lahke teenindaja Kaja Laumets. Aitäh! Igal juhul soovitame ka teistele teie reisifirmat.
Kiire suhtlus reisikonsultandiga, personaalne lähenemine. Meeldis, et ka teenindaja ütles enda arvamusi osade asjade kohta ning rääkis enda kogemustest.
