
Anonüümne klient tagasisideküsitluses
Väga hea ja kiire teenindus. Ununes küll üks transfeeri voucher esimese korraga saatmata, aga viga parandati ruttu ja saadeti järgi.
Väga hea ja kiire teenindus. Ununes küll üks transfeeri voucher esimese korraga saatmata, aga viga parandati ruttu ja saadeti järgi.
Tore, et minuga võeti ühendust telefonitsi ja küsiti lisainfot, soovisin nimelt reisikindlustust. Eve Paju on parim reisikonsultant, Liis Hein ka. Alati pöördun nende poole, kui soovin reisile minna, ja saan alati parimad pakkumised ja hea teeninduse.
Teil töötab klienditeenindaja Anders – super teenindaja ja preemiat väärt, kiire, asjalik. Kahjuks mu plaanid tegid väga lühikese ajaga keerdkäigu ja ma ei saanud ta pakkumist vastu võtta, aga soovitan teid sajaga! 🙂
Minuga võeti samal päeval ja väga kiiresti kohe ühendust. Jagati häid soovitusi ja anti aega iseenda jaoks parimal viisil otsustada. Ja juba soovitasin ka teie klienditeenindajat Kaire Klausi oma sõbrale 🙂 Tänan veel kord!
Professionaalne ja kiire lennupiletite broneerimine, sõbralik suhtlemine. Tänan teid!
Mulle meeldi, et kohe peale pakkumise küsimist võttis ühendust minuga just see inimene, kes oskas just selle asukoha kohta, kuhu mina tahtsin reisida, konkreetselt oma kogemusest vastata kõikidele minu küsimustele ja kiiresti reageeris kirjavahetusele. Ma olen saanud kõikidele küsimustele kenasti vastused.
Saime kõigile küsimustele kiirelt ja põhjalikud vastused. Väga viisakas ja lahke teenindaja Kaja Laumets. Aitäh! Igal juhul soovitame ka teistele teie reisifirmat.
Kiire suhtlus reisikonsultandiga, personaalne lähenemine. Meeldis, et ka teenindaja ütles enda arvamusi osade asjade kohta ning rääkis enda kogemustest.